Passo a passo detalhado — Site Liora Oficial
Navegue pelas categorias ou use a busca.
Clique na imagem do produto para ver fotos em alta, tabela de medidas e descrição completa.
Dica: verifique a tabela de medidas e avaliações de quem já comprou antes de escolher o tamanho.
Escolha o tamanho e a cor (quando disponível) e ajuste a quantidade.
Se o produto tiver variações (conjunto, peça avulsa), confirme qual opção você deseja.
Clique em "Adicionar ao carrinho".
Aparecerá uma confirmação visual (modal ou barra lateral) mostrando o que foi adicionado.
Dica: você pode continuar comprando ou visualizar o carrinho a qualquer momento clicando no ícone do carrinho no topo.
No carrinho, confira itens, tamanhos, cores e quantidades.
Aplique cupom de desconto se tiver (campo disponível no carrinho).
Veja o subtotal, frete estimado e prazo de entrega antes de iniciar a compra.
Clique em "Iniciar compra" ou "Finalizar compra" para prosseguir para o checkout.
Informe nome completo, e-mail e telefone/WhatsApp.
O e-mail e telefone serão usados para envio de confirmação, rastreamento e atendimento.
Insira endereço completo: rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP.
Se quiser entrega em horário especial ou prédio/condomínio, use o campo “observações”.
Dica: confirme o CEP para calcular o frete corretamente.
Veja as opções disponíveis (ex.: econômico, expresso, retirada em loja/parceiro).
Cada opção mostrará preço e prazo estimado de entrega.
Se houver retirada em São José do Rio Preto, informe a preferência.
Selecione entre as opções oferecidas: PIX, cartão de crédito, boleto bancário, parcelamento (se disponível), ou outros meios.
Para cartão: insira dados com segurança (número, validade, CVV). Para parcelamento, selecione número de parcelas.
Para PIX: siga as instruções e confirme o pagamento no app do seu banco.
Após escolher o pagamento, clique em "Continuar" ou "Finalizar pedido".
Você será redirecionado para a página de pagamento ou verá as instruções para boleto/PIX.
Dica: guarde o comprovante (print ou arquivo) caso seja necessário.
Revise todos os dados: itens, endereço, frete, forma de pagamento e valor total.
Confirme clicando em "Confirmar pedido".
Importante: você poderá cancelar ou alterar a compra apenas seguindo a política de trocas/estornos (verifique prazos).
Após a confirmação, enviaremos um e-mail com o número do pedido, resumo da compra e instruções (prazo de envio, rastreamento e contato).
Se não receber em alguns minutos, verifique a caixa de spam.
Assim que o pagamento for confirmado (imediato no PIX/cartão), processaremos seu pedido.
Enviaremos um comprovante e o código de rastreamento assim que o pacote for despachado.
Use o código de rastreamento para acompanhar a entrega pelos Correios/transportadora.
Ao receber, verifique a embalagem e o produto. Em caso de divergência, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail com fotos.
Dúvidas sobre troca/estorno: consulte nossa política na página “Trocas e Devoluções” ou fale com o atendimento.